Liebe Patientin, lieber Patient,

der Coronavirus (SARS-CoV-2) ist vorerst Teil unseres Alltags in Deutschland geworden. Umso mehr liegt es uns am Herzen, auch weiterhin verantwortungsbewusst zu handeln und den Zusammenhalt zu stärken.

Dabei gilt in diesen Zeiten unsere vollkommende Aufmerksamkeit Ihnen – als unsere Patienten – und Ihrem Wohlbefinden. Deshalb unterliegt es täglich unserer höchsten Priorität, Ihnen unsere zahnmedizinische Fürsorge zukommen zu lassen. Ohne dabei eine unnötige Infektionsgefährdung für Sie oder unser Personal einzugehen. Aus diesem Grund möchten wir gerne auch weiterhin ein paar Informationen mit Ihnen teilen:

Wir unterliegen in unserer Zahnarztpraxis strengsten Hygienerichtlinien. Das Wohl unserer Patienten und Mitarbeiter hat stets höchste Priorität. Neben Händedesinfektion und dem Tragen von Schutzkleidung werden auch unsere Oberflächen einer ständigen Wischdesinfektion unter strenger Auflage unserer Hygienebeauftragten unterzogen. Selbstverständlich findet die Instrumentenaufbereitung ausschließlich nach den aktuellen Leitlinien des Robert-Koch-Instituts statt.

Bitte unterstützen auch Sie uns, bei Betreten der Praxis die aktuell geforderten Hygienemaßnahmen zum Händewaschen und zur Desinfektion zu beachten. Hierzu stellen wir Ihnen selbstverständlich alles zur Verfügung.

Jeder unserer Mitarbeiter ist aufgrund der pandemischen Situation in hohem Maße sensibilisiert und geschult, damit sich alle Patienten jeder Altersklasse bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen.

Natürlich gilt weiterhin, weisen Sie vor Terminwahrnehmung jegliche Erkältungs- oder Grippesymptome auf oder hatten Kontakt mit vermeintlich infizierten Personen bitten wir Sie vorsorglich Ihren Termin per Telefon oder Email zu verschieben bzw. ggfls. Rücksprache mit unserem Team zu halten.

Wir heißen Sie zu unseren gewohnten Öffnungszeiten in unseren beiden Praxen am Standort Oberkassel und Heerdt von Herzen willkommen und empfangen Sie, wenn auch mit keinem Händeschlag, mit einem warmherzigen Lächeln. Damit Sie – als unsere Patienten – sich für jegliche Notfälle und geplante Behandlungen auf uns verlassen können.

Ihr Wohlbefinden steht für uns immer an erster Stelle – lassen Sie uns gemeinsam gesund bleiben!

Ihr
Dr. Jan Nowicki, Dr. Maximilian Auf der Lanver und Team

Abschließend weisen wir nachfolgend gerne noch auf den ärztlichen Bereitschaftsdienst (Tel. 116117) für medizinische Hilfe in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen sowie für Patientenfragen zur Vorgehensweise bzgl. SARS-CoV-2 hin: https://www.116117.de

Zudem bitten wir Sie diesbezüglich eindringlich folgende Dokumente zu lesen:

Hinweise zu SARS-CoV-2 und der zugehörigen Krankheit COVID-19 einschließlich Inkubationszeit sowie zu den Vorgaben aktueller Verhaltensmaßnahmen im Alltag: https://corona.duesseldorf.de

und

Ob und wann eine Erkrankung mit einer Testung auf SARS-CoV-2 abgeklärt werden soll – in Abhängigkeit von den Symptomen und der Reiseanamnese. Risikobewertung